Conditions générales de vente

Conditions Générales de Vente

Article 1 — Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits réalisées par Laboratoires Oviris via le site oviris.com, à destination de consommateurs particuliers.

Article 2 — Identification du vendeur
Laboratoires Oviris est le nom commercial de BANOR, immatriculé, dont le siège est situé PARIS.

Article 3 — Produits
Les produits proposés à la vente sont des compléments alimentaires. Les descriptifs, compositions et allégations figurant sur le site sont conformes à la réglementation en vigueur (règlement CE 1924/2006 relatif aux allégations nutritionnelles et de santé).

Les compléments alimentaires ne se substituent pas à une alimentation variée et équilibrée ni à un mode de vie sain. Ils doivent être tenus hors de portée des jeunes enfants. Il est recommandé de demander conseil à un professionnel de santé en cas de grossesse, allaitement, traitement médical en cours, ou avant toute utilisation prolongée.

Article 4 — Commande
Toute commande passée sur le site implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV. Le client reconnaît avoir pris connaissance des caractéristiques essentielles des produits avant de valider sa commande.

Article 5 — Prix et paiement
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Les moyens de paiement acceptés sont carte bancaire, Shopify Pay et Apple Pay.

Article 6 — Livraison
Les commandes sont expédiées sous 1 à 2 jours ouvrés. Délais de livraison estimés : 5 à 8 jours ouvrés en France, dans l'Union européenne et dans le reste du monde. Frais de livraison : 3,99 € en France (gratuit dès 65 €), 9,90 € dans l'Union européenne (gratuit dès 105 €), 14,90 € pour le reste du monde. Voir notre Politique de livraison pour plus de détails.

Article 7 — Droit de rétractation
Conformément à la loi française, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation. Les produits descellés ne peuvent faire l'objet d'un retour pour des raisons d'hygiène et de santé. Voir notre Politique de retour et de remboursement pour le détail des conditions.

Article 8 — Responsabilité
Laboratoires Oviris ne saurait être tenu responsable de l'usage inapproprié des produits, notamment en cas de non-respect des posologies indiquées ou de contre-indications non signalées par le client.

Article 9 — Droit applicable et litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, le client peut recourir à une médiation de la consommation avant toute action judiciaire, conformément aux articles L616-1 et suivants du Code de la consommation.

Article 10 — Données personnelles
Voir notre Politique de confidentialité pour savoir comment vos données sont collectées et utilisées.